Privacy Statement Hexacon Support

Inleiding

Hexacon Support (HS) neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met b.weyprecht@hexaconsupport.nl.

Wie is HS?

HS is de besloten vennootschap Hexacon Support BV, kantoorhoudende te (2133 GA) Hoofddorp aan Grote Belt 10, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 88973441. Wanneer HS jouw persoonsgegevens verwerkt, is HS de verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe gebruikt HS jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor HS persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarin staat telkens welke gegevens HS voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is, en hoe lang we de gegevens bewaren. We hebben het gegroepeerd per type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

Doeleinde: Financiële administratie
Gegevens: Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo
Grondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk

Marketing

Doeleinde: Direct marketing
Gegevens: Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, etc.
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: maximaal 1 jaar

Website

Doeleinde: Website analytics
Gegevens: Surfgedrag, Locatie
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: maximaal 1 jaar

Beveiliging en fraudebestrijding

Doeleinde: Identiteitsverificatie
Gegevens: Bewakingsvideo, Bewakingsfoto, etc.
Grondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: maximaal 1 jaar

Onderzoek & Ontwikkeling

Doeleinde: Marktonderzoek
Gegevens: Surfgedrag, NAW-gegevens, etc.
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: maximaal 1 jaar

Hoe verkrijgt HS jouw persoonsgegevens?

HS heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat HS gegevens van andere partijen heeft verkregen (o.a. Google).

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten, zoals inzage, wijzigen, beperking van verwerking, bezwaar, etc. Een verzoek kan verstuurd worden naar b.weyprecht@hexaconsupport.nl. HS zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen.

Ontvangers van de persoonsgegevens

Het kan zijn dat HS verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij (bijv. op grond van een wettelijke verplichting).

Geautomatiseerde besluitvorming

HS kan gebruik maken van geautomatiseerde besluitvorming op basis van jouw gegevens, wanneer je ons daarvoor toestemming hebt gegeven.

Wat zijn cookies en hoe gebruikt HS ze?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van HS worden meegestuurd en op je apparaat opgeslagen.

Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?

Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. We raden je daarom aan regelmatig te controleren of er aanpassingen zijn.

Waar kan je terecht met klachten en vragen?

Voor vragen of klachten over dit Privacy Statement of de verwerking van je gegevens, mail naar b.weyprecht@hexaconsupport.nl. Daarnaast kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.